Качество мобильной связи в странах СНГ, Украины и Грузии
Компания DMTel в инициативном порядке продолжает выборочное исследование качества услуг мобильной связи в сетях операторов, действующих на территории столиц и крупных городов стран СНГ, Грузии и Украины. В период с июля по ноябрь 2016 г. выполнены измерения на территории городов Белоруссии, Казахстана, Киргизии и Узбекистана. Основная цель работ – сравнение качества сервисов и технологий, используемых в сетях операторов мобильной связи. Измерения на всех исследуемых территориях проводятся с помощью идентичного измерительного оборудования и с применением единой методики, что позволяет сравнивать результаты, полученные в разных городах и странах.
Результаты измерений используются для объективной оценки и сравнения качества услуг на маршруте драйв-теста, применяемых технологий и потенциальных возможностей операторов в части развития и оптимизации сетей, внедрения новых функций и увеличения эффективности использования имеющихся ресурсов.
Краткие итоги
В целом, по совокупности характеристик качества голосовых услуг и сервисов передачи данных лидируют операторы, действующие на территории Армении (Ucom), Белоруссии (Velcom и МТС), Киргизии (НУР Телеком), Узбекистана (UZMOBILE) и Украины (Vodafone). Перечисленные операторы не уступают ведущим европейским операторам по основным показателям качества сервисов сетей мобильной связи (доступность, непрерывность, качество передачи речи, скорость передачи данных). В сетях передовых операторов абонентам предоставляются качественные голосовые услуги и скорости, достаточные для успешной работы большинства современных приложений на основе передачи данных (WEB Browsing, E-Mail, Social Media, YouTube и т.д.) на маршруте драйв-теста.
Из российских операторов лидерам незначительно уступает оператор Tele2 (Москва) по показателю доступности голосовых услуг. Следует отметить, что в список лидеров входят два оператора (Velcom и МТС), действующие на территории Белоруссии. Наилучшие результаты в части предельных значений скорости загрузки данных по совокупности тестов отмечены в сетях операторов, действующих на территории Узбекистана, России, Киргизии Казахстана, Белоруссии и Грузии.
При этом необходимо учитывать, что возможность для абонента реализовать высокие скорости определяется наличием в сети оператора необходимых ресурсов, современных технологий и функций (DC HSPA, LTE, LTE-A, MIMO) при условии достаточного уровня и качества принимаемого радиосигнала на территории расположения абонента. Необходимо учитывать также пропускную способность транспортной сети и количество абонентов (собственных и гостевых), пользующихся ресурсами и сервисами сети каждого оператора
Технология LTE зарегистрирована в период выполнения работ в сетях мобильной связи 21-го оператора, действующих на территории Белоруссии, Узбекистана, Киргизии, Грузии, Казахстана, Армении, Таджикистана и России. Наиболее высокие предельные скорости передачи данных зарегистрированы в сети на основе технологии LTE оператора ООО «Unitel» (Beeline) на территории Узбекистана.
Кроме перечисленных сетей, на момент публикации настоящего материала технология LTE внедрена в сетях операторов мобильной связи на территории некоторых городов Белоруссии (инфраструктурный оператор «BeCloud») и Казахстана (оператор ТОО «Кар-Тел» (торговая марка «Beeline»)) и АО «Кселл» (торговая марка «Kcell»). Ниже приводится краткое описание методики измерений и диаграммы распределения основных показателей качества сервисов в сетях 10-ти операторов, показавших наилучшие результаты на маршруте драйв-теста.
Краткое описание условий и порядка выполнения тестов
Измерения выполнены в 11 городах, в сети 31 оператора, представленных на рисунке 1. Общая протяженность маршрута драйв-теста составила более 14000 км. Для каждого города разработан и реализован маршрут движения, который обеспечивает максимально возможный охват территории и плотность объезда с учетом активности и концентрации абонентов. В рамках исследования выполнено около 1500 циклов тестов в сети каждого оператора на территории каждого города.
Измерения и анализ результатов проводились с использованием новейших сертифицированных измерительных комплексов Nemo Invex и программного обеспечения Nemo Analyze.
Измерительное оборудование NEMO Invex позволяет выполнять измерения и объективно оценивать реальные возможности сетей CDMA/GSM/WCDMA/HSPA+/LTE-A стационарно и в движении с учетом всех технологий и функций, реализованных в сети каждого оператора.
Методика проведения измерений и тестов разработана на основе опыта выполнения аналогичных работ специалистами компании DMTel и с учетом рекомендаций ETSI. Применяемая методика позволяет получить объективную оценку реальных возможностей сетей и сравнить относительные позиции операторов на маршруте драйв-теста с учетом всех технологий и функций, реализованных в сети каждого оператора в период выполнения работы.
Для иллюстрации результатов работ в целом ниже на рисунках 2 – 4 приводятся диаграммы распределения показателей доступности, непрерывности, качества передачи речи и скорости передачи данных для 10-ти наилучших значений с указанием города, страны и логотипа оператора.
Голосовые услуги
Для оценки качества голосового сервиса используются три основных показателя (см. ETSI TS 102 250-2):
- Доступность – доля отказов при установлении голосовых соединений;
- Непрерывность – доля срывов установленных голосовых соединений;
- Качество передачи речи (MOS < 2.7) – доля речевых образцов, для которых значение показателя качества передачи речи (MOS) ниже приемлемого порога 2.7.
Комментарии
Отчетные материалы по результатам работ предоставлены операторам исследованных сетей. На основе результатов измерений операторы на местах подготовили планы работ и реализовали мероприятия по улучшению показателей качества сервисов и эффективности использования ресурсов сетей.
Показатели качества сервисов, характеристики радиопокрытия и подробное описание результатов тестов для каждого оператора в каждом городе приводятся в отчетных материалах компании DMTel. При необходимости полный текст отчетов предоставляется по запросу.
Представленные результаты отражают позиции операторов в период выполнения работ на маршруте драйв-теста и не распространяются на сети в целом. По мере развития технологий, расширения зон покрытия и емкости сетей, относительные позиции операторов постоянно изменяются. Для своевременного выявления и локализации участков, на которых не обеспечен доступ к качественному сервису, необходимо регулярно проводить контроль и сравнение характеристик качества сетей.
Важно также отметить, что компания DMTel планирует продолжить исследования в инициативном порядке. В 2017 году планируется провести аналогичные измерения на территории города Баку (Азербайджан), а также продолжить исследования на территории России, Белоруссии и Казахстана.
