Банк ВТБ (Армения) запустил модернизированныe POS-терминалы и круглосуточное телефонное консультирование торговых точек
Банк ВТБ (Армения) ввел в эксплуатацию новое поколение технологически модернизированных ПОС-терминалов и специальных вспомогательных устройств, которые предоставляют возможность клиентам произвести оплату картой бесконтактным способом и без введения PIN-кода, что максимально упрощает процесс оплаты.
Провести безналичный платеж моментально, одним лишь прикосновением карты к ПОС-терминалу можно в любой торговой точке, где размещен ПОС-терминал Банка ВТБ (Армения) из следующего списка. Транзакции по бесконтактным картам не требуют ввод ПИН-кода при транзакциях до 10.000 драмов РА, что еще больше упрощает процесс оплаты.
Банк ВТБ (Армения) таким образом создал все необходимые предпосылки для развития безналичных платежей в стране, упрощая жизнь как держателей карт, так и владельцев торговых точек.
Кроме этого, с августа 2017 г. Банк запустил свои первые бесконтактные карты, и на сегодняшний день Банку, за счет повышенного спроса клиентов, удалось перевести на бесконтактную технологию более 1/3 своего карточного портфеля.
С целью же повышения качества обслуживания торговых точек, где размещены ПОС-терминалы Банка ВТБ (Армения), Банк запустил новую круглосуточную услугу консультирования владельцев и сотрудников торговых точек по всем вопросам, связанным с обслуживанием как платежных карт, так и самих ПОС-терминалов. Данное нововведение поможет сотрудникам торговых точек обслуживать платежные карты с большей уверенностью, так как сотрудники Контактного центра будут представлять профессиональную помощь.